题目1
正确
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题干
保护消费者权益是企业社会责任的重要内容。
选择一项:
对
错
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提示:企业社会责任可概括为三大类:即保护消费者权益,保护社会的利益和发展,保护社会自然环境。
正确的答案是“对”。
题目2
不正确
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题干
一般来说,企业营销道德的判断标准主要有两条,一是功利性,二是道义性。
选择一项:
对
错
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提示:一般来说,企业的营销道德的判断标准主要有两条:一是功利性,主要以行为后果来判断行为的道德合理性;二是道义性,主要从处理事物的动机来审查是否道德。
正确的答案是“错”。
题目3
不正确
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题干
企业社会责任就是要求企业承担一定的社会慈善和救助活动。
选择一项:
对
错
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提示:企业社会责任等同于企业责任,企业社会责任可以划分为经济责任、法律责任、伦理责任、慈善责任四个方面。公益事业和慈善捐助是公司责任的重要表现,但不是公司社会责任的主要内容。
正确的答案是“错”。
题目4
正确
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题干
在企业中,应当把营销道德归属营销管理规范。
选择一项:
对
错
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提示:在企业中,把营销道德归属营销管理范畴。企业决策人要把握占主导地位的社会道德标准。企业应担负的社会责任中的绝大部分是通过市场营销活动完成的,其营销道德水平也时时通过营销活动体现。每位营销者都应以对社会负责的营销道德行为作为自己的信条。
正确的答案是“对”。
题目5
正确
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题干
保护社会自然环境,实现社会生态平衡是企业重要的社会责任。
选择一项:
对
错
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提示:企业社会责任可概括为三大类:即保护消费者权益,保护社会的利益和发展,保护社会自然环境。
正确的答案是“对”。
题目6
不正确
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题干
消费者需求是企业营销决策的唯一出发点。
选择一项:
对
错
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提示:企业营销决策不仅要以消费者需求为出发点,而且要以社会责任为出发点,使企业的经营目标能将企业利益同消费者利益及社会利益三者有机结合。
正确的答案是“错”。
题目7
正确
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题干
使消费者具有自主创业的权利不属于企业需承担的社会责任。
选择一项:
对
错
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提示:企业社会责任可概括为三大类:即保护消费者权益,保护社会的利益和发展,保护社会自然环境。
正确的答案是“对”。
题目8
正确
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题干
消费者权益就是指消费者进行具体消费行为和完成具体消费过程时所享有的权力和利益。
选择一项:
对
错
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提示:消费者权益的理解,通常是指消费者进行具体消费行为和完成具体消费过程时所享有的权力和利益。包含着相互关联“权”与“益”要素。消费者权力是其利益的保障,而消费者利益则是消费者权力的实现。确认和维护消费者权力,根本目的是保护消费者的利益。
正确的答案是“对”。
题目9
正确
获得10.00分中的10.00分
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题干
在从业人员中,制定统一和明确具体的销售人员的职业与行为规范是重要的、行之有效的途径。
选择一项:
对
错
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提示:对企业而言,避免不道德行为的最好方式是建立企业营销道德规范,即指组织中每一个成员都必须遵循的营销道德规范。在从业人员中,制定统一和明确具体的销售人员的职业与行为规范是重要的、行之有效的途径。
正确的答案是“对”。
题目10
正确
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题干
营销道德是用来判定市场营销活动正确与否的道德标准。
选择一项:
对
错
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提示:营销道德是调整企业与利益相关者之间关系的行为规范的总和。营销道德是用来判定市场营销活动正确与否的道德标准,即判断企业营销活动是否符合消费者及社会的利益,能否给广大消费者及社会带来最大福祉。
正确的答案是“对”。